請包裝設(shè)計公司設(shè)計一組包裝、一套視覺識別系統(tǒng)，一個電商詳情頁，有的設(shè)計公司非常聽話，你說咋弄就咋弄。
你讓他這個大一點，他絕對不說小的好，把客戶像菩薩一樣供著，不敢有半點微詞。
另外有一種設(shè)計公司“事兒特別多”，問了這個問那個，有關(guān)包裝的、品牌的、營銷的所有的事都關(guān)心到了。
好不容易該設(shè)計了，設(shè)計公司還有自己的想法，拿著想法跟客戶討論商量，請客戶同意。你想指揮他設(shè)計，他給你講出一堆有的懂有的不懂的專業(yè)道理……
客戶想，我怎么花了錢，說話還不管用了呢？我怎么主宰不了這個事了呢？郁悶。
人一旦陷入情緒化，就不會判斷了，就很做正確的事。
這個事情，不是花了錢對方聽話不聽話的問題，而是你請的設(shè)計公司有沒有水平，能不能幫助到你的問題，而是你用什么辦法判斷對方有沒有水平的問題，而是你怎么判斷作品，與設(shè)計公司在一個共同的話語體系里平等討論的問題。
這確實是個“難題”，許多企業(yè)吃虧上當(dāng)許多年之后才會明白其中的道理，才找到正確解決上述問題的方法。
方法就兩條：
一、問目的，不問自己舒服不舒服。
人性中有一個天性是，出發(fā)了，常常忘記這次出發(fā)的根本目的是干什么來的了。
請包裝設(shè)計公司做設(shè)計，為什么花錢請他而不是自己做？一定為了解決自己不會的、不懂的那塊工作，花錢買的是捷徑，買的是設(shè)計公司的智慧。對不對？
設(shè)計中的事項和問題既然是自己不擅長的、不懂的、搞不定的，設(shè)計公司說了一些讓自己不舒服和自己原來想法不一致的話，重要嗎？不重要！真正需要盯住的是，設(shè)計公司到底解決問題了沒有，在目的上跑偏了沒有，在設(shè)計作品中貢獻(xiàn)了哪些賣貨價值和塑造品牌的價值。
這是甲方必須判斷也有能力判斷的，這才是甲方要做的事！這就叫做問目的，不問自己舒服不舒服。
設(shè)計公司如果做了自己沒有想到的，甚至糾正了自己想的不太正確的地方，出乎意料，那這次合作是不是賺到了？
客戶花錢難道是為了買回了自己的想法、自己的水平嗎？不是的呀。精明的客戶千萬不要在這個事情上搞反嘍。
接下來，設(shè)計公司一定全對嗎？沒有犯錯的時候嗎？怎樣發(fā)展和避免呢？這個問題問得好！怎么辦呢？不要因噎廢食，有方法解決。
二、問方法，不怕有不同意見不同做法，用標(biāo)準(zhǔn)和共識解決。
問方法是指，不怕有不同意見不同做法，也不怕遇到了水平很差的設(shè)計公司，怎么解決怎么判斷呢？用標(biāo)準(zhǔn)識別，用共識解決。
一家設(shè)計公司行不行，能不能給自己以幫助，怎么判斷呢？
客戶需要牢牢把握的是市場目的。客戶作為甲方，必須首先搞清楚一件事：新包裝或者升級包裝打算解決什么問題，至于怎么實現(xiàn)這個目的，交給包裝設(shè)計公司。
目的必須清楚，只要目的清楚，作品出來后，客戶按照目的逆向推導(dǎo)，很容易知道作品行不行了。
如果目的不清楚，或者忘記了目的，扯那些細(xì)枝末節(jié)，就是抓不住重點和要害。
接著，在作品的優(yōu)劣判斷上，如果出現(xiàn)分歧，討論和交換意見之后又解決不了時該怎么辦呢？
以包裝為例，在市場目的目標(biāo)明確的前提下，雙方給這款包裝設(shè)立三個、五個打分項，打分項就是必須做到的，這些打分項相當(dāng)于一套評判體系，反映的是包裝優(yōu)劣的關(guān)鍵指標(biāo)。接著給打分項打分。
比如：
1.消費者真正買的是什么搞對了嗎？
在營銷學(xué)上我們常說一句名言：“顧客不是要買1/4寸的鉆頭，而是要買1/4寸的洞?！?/strong>
2.包裝是目標(biāo)人群喜歡的嗎？
3.與同類產(chǎn)品相比，有競爭力嗎？
4.傳播內(nèi)容的可信度如何？
打分之后，包裝好不好，是不是自己想要的，不用爭論，用打分后的數(shù)值說話，立竿見影。雙方再也不會陷于直覺的模糊的判斷和情緒化表達(dá)了。打分不合格的，必須修改。
這個方法，甲乙雙方有誰有理由拒絕嗎？完全無法拒絕，這是解決問題的正確方法。
問目的，找標(biāo)準(zhǔn)，不用跟設(shè)計公司比專業(yè)，就可以完美解決客戶心中的不確定性，大家可以在同一個標(biāo)準(zhǔn)下討論問題。
從此，找到和判斷高水平的包裝設(shè)計公司，判斷和修改出自己想要的符合市場目的的包裝設(shè)計作品，不再難。
今天的分享到這里，我們提倡設(shè)計包裝之前，先做一場認(rèn)知產(chǎn)品盤點，把上面幾個問題先盤點清楚，再設(shè)計包裝。
禮物一：《戰(zhàn)術(shù)盤點8步法》
禮物二：2.5萬字《賣貨包裝秘密》
禮物三：《用戶痛點洞察工具》
禮物地址：https://kdocs.cn/l/ckUez1a7BtRu
